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微信捕鱼:服务承诺在长三角不同城市的不同门店复制推广

时间:2021/5/1 11:58:54  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:“不合理退货”是指商品不存在质量缺陷,却为消费者提供更好的服务,使消费者受益的行为。2019年以来,上海积极推动线下零售企业开展“7天不合理退货”服务承诺,2020年6月24日,上海线下零售企业“7天不合理退货”服务承诺联盟成立。27家行业领先企业加入联盟,其中包括全市10大商业区的大型购物中心和品牌商。目前,上海参与...
“不合理退货”是指商品不存在质量缺陷,却为消费者提供更好的服务,使消费者受益的行为。2019年以来,上海积极推动线下零售企业开展“7天不合理退货”服务承诺,2020年6月24日,上海线下零售企业“7天不合理退货”服务承诺联盟成立。27家行业领先企业加入联盟,其中包括全市10大商业区的大型购物中心和品牌商。

目前,上海参与“7天无理由退货”服务承诺的商家数量已扩大到目前约1.2万家,涉及57家商场、43家大卖场、382家标准超市、13家连锁品牌、5家连锁零售商。商。从区域分布上看,已全面覆盖全市16个区;从行业角度来看,在服装、鞋帽、家电、家装、家具等领域获得了广泛的反响,并扩展到一些食品、珠宝、黄金首饰等领域。行业协会加强了跟踪服务,发布了近万个全市“七天无理由退货”服务承诺宣传专项标牌。

2021年,在商务部、市场监管部门、消费者保护委员会、长三角省市商会的指导下,“线下7天无理由退货”服务承诺在长三角不同城市的不同门店复制推广。昨天,在“三省一市”商务部门、市场监管部门、商会、消费者保护委员会的大力支持下,82个母三角地区的品牌企业共同发起成立“长三角地区”,无缘无故在不同地点和线下商店待7天。”“返换”服务承诺企业联盟将携手打造长三角令人满意的消费环境,有效保护消费者权益。悦星环球港商业集团、宜家(中国)投资有限公司、迪卡侬(上海)体育用品有限公司、沃尔玛华东百货有限公司、上海苏宁特易购销售有限公司、宝大祥儿童购物(集团)有限公司、上海热锋时尚企业发展有限公司、上海荣泰健康科技有限公司等8家企业领袖登台揭开企业联盟成立的序幕。

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